1. Retención media (Analytics → Interacción)
Dice en qué segundo se va la gente. Mira la gráfica de cada vídeo: si cae en picado en los primeros 30 segundos, el arranque falla; si baja poco a poco, el vídeo es largo o le faltan transiciones. Qué hacer: arregla el guion antes que cualquier otra cosa. Lo explicamos en guion para un vídeo largo.
2. Tasa de clics de las impresiones (Analytics → Alcance)
De cada 100 veces que YouTube enseña tu miniatura, cuántas hacen clic. Entre un 4 % y un 8 % es normal; por debajo del 3 %, la puerta no funciona. Qué hacer: cambia título o miniatura del vídeo (se puede hacer después de publicar). Mira miniaturas y títulos que consiguen clics.
3. Fuentes de tráfico (Analytics → Alcance)
De dónde viene la gente: búsqueda de YouTube, vídeos sugeridos, shorts, externo (Google, tu web, Instagram). Qué dice: si la búsqueda crece, tus títulos responden a lo que la gente busca, que es el objetivo de un canal de empresa. Si todo viene de shorts, estás trayendo gente que no se queda. Mira YouTube para salir en Google.
4. Espectadores que vuelven (Analytics → Audiencia)
Cuánta gente ve más de un vídeo tuyo. Es la métrica de comunidad: dice si tu canal crea hábito. Qué hacer: si sube, mantén el ritmo y el formato. Si baja, estás cambiando de tema demasiado o publicando a rachas. Lee cada cuánto publicar en YouTube.
Lo que puedes ignorar
- Suscriptores totales. Suben al final, no al principio. Mirarlos a diario desanima.
- Visualizaciones de un vídeo suelto. Un vídeo viral que no trae gente que vuelva no cambia el negocio.
- Likes y comentarios como cifra. Útiles para leer qué pregunta la gente, no como métrica.
- Ingresos. Un canal de empresa no vive de la publicidad de YouTube, vive de los clientes que trae.
La métrica que no está en YouTube Studio
Cuántas personas te han escrito, llamado o venido después de ver un vídeo. Pregúntalo a cada cliente nuevo ("¿cómo nos has conocido?") y apúntalo. Es el único número que es dinero. Con Plata Hispánica, el canal (de 0 a más de 13.000 suscriptores) se mide así: por la gente que llega a la tienda diciendo "os vi en YouTube".
Rutina de 15 minutos al mes
- Ordena los vídeos del mes por retención: repite el formato de los tres mejores.
- Mira la tasa de clics: cambia la miniatura de los que están por debajo del 3 %.
- Comprueba que la búsqueda sube como fuente de tráfico.
- Apunta cuántos clientes han dicho "os vi en YouTube".
Es el análisis que hacemos cada mes en los canales que llevamos, dentro del servicio de gestión de canal de YouTube. Te analizamos gratis qué dicen hoy los números de tu canal.